| ご注文の前に |
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| 訪問販売法に基づく表記 をご覧下さい。 |
■ご注文いただく際は、お買い物かご・メールにてお願い致します。
お買い物かごの場合 ： ご注文と同時にご注文確認メールが自動送信されます。
その後、当店がご注文内容確認後、最終的なご注文確認メールを
お送り致します。
万が一、ご注文確認メールが届かない場合は、何らかのトラブルが発生している可能性が
ございますので、お手数ですが再度ご注文頂くか下記にご連絡ください。
※個人情報漏洩の危険を回避するため、ＦＡＸでのご注文のお取引を廃止させて
頂きました。
ご不便をお掛け致しますが、 どうぞご理解下さいませ。
ＳＯＡお問合せ窓口
mail：info@soa-jp.com
TEL：0439-65-3039
FAX：0439-65-0905
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| お届けについて |
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■お届けは、基本的に佐川急便でのお届けとなります。
■ご注文後2〜10日程でお届けになります。
最終的なご注文確認メールで発送予定をお知らせ致します。
なお、基本的に土、日の発送はお休みさせて頂いております。
■ご注文者様と送付先様が違う場合のお買上げ明細書について
ご注文者様と送付先様が同じ場合には、お買上げ明細書をお荷物に同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には、お買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。
その際のお買上げ明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますご注文j確認メールをご参照下さい。
■海外発送
誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文・ご入金・ご送金及び、
日本国外へのご発送は承っておりません。
何卒ご了承下さいませ。 |
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| 送料について |
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■送料は、お買い物金額に応じて、別途必要になります。
□送料はお買上げの商品代金合計が7,700円（税込）以上の場合： 無料
7.700円（税込）以下の場合： 一律550円（税込）です。
※送料、ギフト包装料、その他のサービス料金は商品代金とはいたしません。
申し訳ございませんが、例外といたしまて、
●北海道・福岡・佐賀・大分・熊本・長崎・宮崎・鹿児島
沖縄及び船便地域の方は、別途220円（税込）を頂きます。ご了承ください。
●離島他の扱い：離島・一部地域は中継料などの、追加送料がかかる場合があります。
誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外への
ご発送は承っておりません。
あらかじめご了承下さい。
■万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてしまいお荷物をお引取り頂けていない場合、
荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び配送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございます。
あらかじめご了承の上、当店をご利用頂けますようお願い致します。 |
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| お届け日指定について |
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■時間、お届け日指定が可能です。
お届け日のご指定は、４営業日後よりご指定頂けます。
例）土曜日にご注文頂きました場合には、週明け木曜日からのご指定が可能です。
なお、お届け日指定ご希望の日時まで、４日ない場合にはお問合せ下さい。
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| 決済方法について |
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■e-コレクト ←現金・クレジットカード・デビットカードでのお支払いが可能な代金引換サービスです。
お好きなお支払方法をお選び下さい。
手数料は無料です！
※現金とは、通常の代金引換のことです。
（クレジットカードご利用時、一括払いが可能となっております。 ）
☆佐川急便での配達時に携帯端末によるカード決済となりますので、
Web上でのカード情報漏洩の心配がございません。
安心してご利用下さい。
【 取り扱いクレジットカード 】
■コンビニ・銀行・郵便局後払い（ＮＰ後払い）
コンビ二・銀行・郵便局どこからでもお支払い可能な嬉しい後払いサービスです。
★ギフトでご利用のお客様で、ご注文者とご配送先様のご住所が異なる場合には、
必ずこちらのNP後払いをお選び下さい。
手数料は無料です！
※ただし、ＮＰ後払いの銀行振り込みのみ、所定の振り込み手数料をご負担下さい。
お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
● 商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いた
します。
その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
●
大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
● ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。
5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。 |
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| ギフト包装について |
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■ラッピングには無料で承らせて頂きます。
お買い物カゴフォームにて、無料ラッピング￥０ をお選び下さい。
また、メッセージカードを添えたい場合は、メッセージ欄にプレゼントを贈られる方へのメッセージを
お書き下されば無料で代筆させて頂きます。
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| ラッピング代について |
１．無料
（メッセージカード、メッセージ代筆料含む） |
| お届け日指定 |
時間、お届け日指定が可能です。
申し訳ございませんが、日にち指定をご希望の場合は指定日の１０日前までにご注文をお願い致します。
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メッセージカード
について |
メッセージも添えられますので、ご注文フォームのメッセージ欄にプレゼントを贈られる方へのメッセージをお書き下さい。
心を込めて代筆させて頂きます。 |
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ギフトのご相談も承っております。 |
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| 返品・交換について |
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商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文商品と違ったものが送られていないか確認して下さい。
■商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、
若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
■商品の品質については万全を期しており
ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店負担）
※配送途中の破損などの事故の場合も、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は、
運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、
あらかじめご了承下さい。
（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）
■お客様のご都合によるご返品もお届け後７日間以内にご連絡下さい。
この場合のご返品送料はご負担をお願い致します。
但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから、１週間以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になった商品
・お客様の方で汚損や破損が生じた商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ＳＡＬＥ対象品
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
■サンダルのサイズ交換の場合、お客様のご都合によるご返品とさせて頂きます。
商品を一度ご返品頂いたあと、あらためてご希望のサイズをご注文ください。
なお、お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
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